Εάν έχετε ήδη Home Care Package (Πακέτο Οικιακής Φροντίδας), αυτό θα μεταβεί αυτόματα στο νέο πρόγραμμα Support at Home. Από την 1η Νοεμβρίου 2025, όλες οι νέες παροχές θα γίνονται μέσω του Support at Home.
Το πρόγραμμα Support at Home περιλαμβάνει τέσσερις κύριους τύπους φροντίδας:
• Συνεχιζόμενη Φροντίδα: Οκτώ (8) επίπεδα φροντίδας, προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
• Αποκαταστατική Φροντίδα: Βραχυπρόθεσμη υποστήριξη (π.χ. φυσιοθεραπεία) για να ανακτήσετε λειτουργικότητα
• Βοηθητική Τεχνολογία & Τροποποιήσεις: Εξοπλισμός ή αλλαγές στο σπίτι σας για να είστε ασφαλείς και να μπορείτε να κινήστε.
• Φροντίδα στο Τέλος της Ζωής: Υποστήριξη κατά τους τελευταίους 3 μήνες της ζωής
Στο πλαίσιο του προγράμματος Support at Home, οι υπηρεσίες κατηγοριοποιούνται σε τρεις διακριτές ομάδες, καθεμία με συγκεκριμένο σκοπό για την υποστήριξη της ανεξαρτησίας και της φροντίδας σας:
1 | Κλινικές Υποστηρικτικές Υπηρεσίες (Clinical Supports): Εξειδικευμένες υπηρεσίες για τη διατήρηση ή την αποκατάσταση λειτουργικών ή/και γνωστικών ικανοτήτων. | Νοσηλευτική φροντίδα, σύνολο υπηρεσιών παραϊατρικής φροντίδας, διατροφή, διαχείριση φροντίδας, διαχείριση αποκαταστατικής φροντίδας.
|
2 | Ανεξαρτησία (Independence): Υποστήριξη για τη διαχείριση καθημερινών δραστηριοτήτων και την αντιμετώπιση απώλειας δεξιοτήτων ή λειτουργικότητας για αυτόνομη διαβίωση. | Προσωπική φροντίδα, κοινωνική υποστήριξη & συμμετοχή στην κοινότητα, θεραπευτικές υπηρεσίες, ανάπαυλα (respite), μεταφορές, τεχνολογίες υποβοήθησης, τροποποιήσεις στο σπίτι. |
3 | Καθημερινή Διαβίωση (Everyday Living): Υποστήριξη για τη διατήρηση ενός καθαρού και ασφαλούς σπιτιού και για την ενίσχυση της ανεξαρτησίας σας στο σπίτι. | Οικιακή βοήθεια, βοήθεια με τα ψώνια, συντήρηση σπιτιού (συμπεριλαμβανομένης ελαφριάς κηπουρικής) & επισκευές σπιτιού, προετοιμασία και/ή παράδοση γευμάτων. |
Μαζί θα επανεξετάσουμε τις ανάγκες φροντίδας σας και το σχέδιο φροντίδας σας, ώστε να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες σας στις νέες κατηγορίες υπηρεσιών.
Δεν θα χρειαστεί να αποκτήσετε νέο σχέδιο φροντίδας για να μεταβείτε στο πρόγραμμα Support at Home.
Αν πληρώνετε ήδη κάποια ποσά μέσω του υφιστάμενου προγράμματος Home Care Package, δεν θα πληρώνετε περισσότερα. Αν δεν πληρώνετε καθόλου τώρα, δεν θα χρειαστεί να πληρώνετε ούτε στο πρόγραμμα Support at Home.
Το ποσό που θα πληρώνετε εξαρτάται από το εισόδημά σας, όπως αξιολογείται από το Centrelink (Services Australia).
Μπορεί να χρειαστεί να πληρώνετε για υπηρεσίες στο πλαίσιο του Support at Home εάν:
• Έχετε αξιολογηθεί μετά τις 12 Σεπτεμβρίου 2024
• Περιμένετε ακόμη πακέτο φροντίδας στο σπίτι (Home Care Package) ή Support at Home
• Ήδη πληρώνετε ποσά στο υφιστάμενο πακέτο οικιακής φροντίδας (home care package)
Το πόσο που θα πληρώνετε εξαρτάται από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε.
Καθεμία από τις τρεις κατηγορίες υπηρεσιών έχει διαφορετικό επίπεδο χρέωσης:
Η αξιολόγησή σας θα καθορίσει τις υπηρεσίες που χρειάζεστε για να διατηρήσετε την ανεξαρτησία, την ασφάλεια και την ευημερία σας. Ένα ατομικό πλάνο φροντίδας θα δημιουργηθεί ειδικά για εσάς, με βάση τον τύπο φροντίδας και τις υπηρεσίες που χρειάζεστε.
Αν οι ανάγκες φροντίδας σας ή οι συνθήκες της ζωής σας αλλάξουν, θα χρειαστεί να γίνει νέα επίσημη αξιολόγηση για να καθοριστούν εκ νέου οι τύποι φροντίδας και υπηρεσιών που μπορεί να χρειάζεστε.
Η αξιολόγηση αυτή θα πραγματοποιηθεί από την Ενιαία Υπηρεσία Αξιολόγησης (Single Assessment Service), η οποία είναι ανεξάρτητη από την PRONIA, τον πάροχο σας στο πλαίσιο του Support at Home.
Ο Προϋπολογισμός λειτουργεί ως εξής:
Ως συνεργάτης φροντίδας σας, η ΠΡΟΝΟΙΑ θα:
Η ΠΡΟΝΟΙΑ θα μεταφέρει αυτόματα το πακέτο φροντίδας στο σπίτι (HCP) σας στο νέο πρόγραμμα Υποστήριξη στο Σπίτι την 1η Νοεμβρίου 2025.
Θα χρειαστεί να υπογράψετε νέο Έγγραφο Συμφωνίας Υπηρεσιών με την PRONIA, το οποίο καθορίζει το κόστος των υπηρεσιών και ορίζει την PRONIA ως τον πάροχο υπηρεσιών σας.
Αν λάβατε πακέτο φροντίδας στο σπίτι (HCP) πριν από τις 12 Σεπτεμβρίου 2024:
Aν αξιολογηθήκατε μετά τις 12 Σεπτεμβρίου 2024, ή:
Θα:
• Ενταχθείτε αυτόματα στο νέο πρόγραμμα από 1 Νοεμβρίου 2025
• Λαμβάνετε χρηματοδότηση κάθε τρίμηνο, ανάλογα με τις ανάγκες σας
• Συνεχίσετε να λαμβάνετε δωρεάν κλινική φροντίδα, όπως νοσηλευτική και υπηρεσίες συναφών επαγγελμάτων υγείας
• Καταβάλλετε συνεισφορές για τις υπηρεσίες Υποστήριξης Ανεξαρτησίας και Καθημερινής Διαβίωσης
• Αξιολογείστε από το Centrelink για τον προσδιορισμό των συνεισφορών σας
• Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για οικονομική βοήθεια (hardship), αν δεν μπορείτε να πληρώσετε τις χρεώσεις
• Συνεχίσετε με τις ίδιες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες στο νέο σύστημα
• Λαμβάνετε μηνιαία αναφορά προϋπολογισμού
• Μπορείτε να τα κρατήσετε και να τα χρησιμοποιήσετε για εγκεκριμένες υπηρεσίες και έξοδα, όπως βοηθήματα και εξοπλισμό.
• Μπορείτε να μεταφέρετε έως και $1.000 ή το 10% του τριμηνιαίου προϋπολογισμού σας (όποιο από τα δύο είναι μεγαλύτερο).
• Είναι υποχρεωτικό από την κυβέρνηση και δεν διαπραγματεύεται.
• Εξασφαλίζει ότι κάποιος διαχειρίζεται τη φροντίδα σας και ελέγχει την ευημερία σας σύμφωνα με τα νέα Ενισχυμένα Πρότυπα Ποιότητας Φροντίδας Ηλικιωμένων.
• Αν οι ανάγκες σας αυξηθούν, μπορείτε να ζητήσετε επανεκτίμηση.
• Η επανεκτίμησή σας μπορεί να απαιτεί επιπλέον πληροφορίες από τον γενικό ιατρό, επαγγελματία υγείας, ειδικό ή γηρίατρο.
• Αν οι ανάγκες φροντίδας σας είναι μεγαλύτερες, μπορεί να εγκριθείτε για υψηλότερο επίπεδο στο Πρόγραμμα Support at Home (Υποστήριξη στο Σπίτι).
• Ναι, μπορείτε να αλλάξετε πάροχο οποιαδήποτε στιγμή, αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος μπορεί να καλύψει καλύτερα τις ανάγκες σας.
• Η Συμφωνία σας στο Πρόγραμμα Υποστήριξη στο Σπίτι καθορίζει τις ευθύνες σας (ως συμμετέχων) και του εγκεκριμένου παρόχου (PRONIA) σχετικά με τη μεταφορά της φροντίδας σας.
Όχι. Το τρέχον σχέδιό σας συνεχίζει να ισχύει μέχρι να αλλάξουν οι ανάγκες ή οι στόχοι σας, σύμφωνα με τις επιλέξιμες υπηρεσίες, βοηθήματα και εξοπλισμό του Προγράμματος Υποστήριξη στο Σπίτι.
Η PRONIA μπορεί να σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Είτε ξεκινάτε τώρα είτε προετοιμάζεστε για τη μετάβαση, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας στηρίξει.
